我們在銀行這麼嚴謹又規範很多的地方工作,常常看到非常多客戶的資料,資產有多少,有時候父母偷偷幫小孩買保單,或是父母不想讓小孩知道他們擁有多少錢,兄弟姊妹因為繼承問題來偷問他們家人的資產……等等之類,我們知道了很多很多秘密,但是又不能將這個秘密告訴他們的家人,即使再怎麼親近,我們還是不能洩漏客戶的資料,因為這關係到個資法的問題,所以不能說就是不能說!
有時候,在聊天的過程客戶會用疑問句來問我們,但還是要守口不然就沒有職業道德了。 同樣的在人與人之間,最常遇到『我跟你說你不要跟別人說』,然後那個人也會跟別人說你不要說出去,傳到後面,這件事情就曝光了,違背了原始的保密意義,尤其人是最愛加油添醋,明明事情的真相不是這樣,就因為以訛傳訛,變成了很可怕的結果,人吶! 最喜歡八卦所以聽到了什麼就會再加上自己的想法意見,讓這件事情跑了調,這都不是當事人樂見的。
祖師常跟我們說:天機不可洩漏的事情,但人偏偏在無形中就把這個天機說了出來,這樣會讓很多的事情轉了個彎,所以祖師要我們『要守口』,就是影射,暗示都不行的那種,有一句話說得非常好,我們人一輩子花了三年的時間才學會講話,但是花了三十年還學不會閉嘴,有些事情放在心上就好,就跟銀行的個資一樣,洩漏了事情可大可小,最慘的丟工作事小,吃了官司才嚴重,所以我們還是做好閉嘴這件事吧!