早上海運公司來電說金爐蓋將來到,要我直接跟拖車公司現金結帳,當他告訴我拖車費時,我嚇了一跳,光去碼頭把貨拉回金闕宮卸貨就要800元美金,阿爸曾經做拖車老闆,當然無法接受這個價格,總覺得被敲詐了一番,卻又沒辦法,因為這個價錢之前拖車公司跟海運公司早已經在幾天前議定了,但海運公司業務卻沒有告知我們,就在今天才跟我說要我們直接跟拖車公司結帳,最後我打電話跟拖車公司的老闆討價還價,他也不讓步,跟我說了一堆理由跟原因,編個理由跟我說司機從早就在碼頭等拉金闕宮的貨,害他少了一位司機不能多做生意,這個貨延誤了他的時間,讓他如何又如何,一番討價還價以後降了50元,但要求我們要付司機豐厚的小費,那還不是一樣沒減價,但那個感覺就是不舒服,我們也只能認栽! 之後我打電話跟海運公司的郭經理反應,說來也真的是有緣,這位郭經理本來退休與我們沒有聯繫了,今年他又被老闆高薪聘回公司幫忙,這位經理是七年前幫我們承清靠北經闕毀謗案件的證人之一,郭經理也知道我們不曾跟他的海運公司有任何問題,金闕宮也不是奧客從不欠款項,也永遠準時付款,就這一次我頗有微詞,便跟郭經理訊息,他跟我說現在他海運真的很忙,但是這位業務處理不周到,他都不知道要說甚麼了,也許這業務自己不敢跟拖車公司議價才把責任推給我,至於價錢的部分他們海運公司本該就要先行告知我們,讓我們有個心理準備,但他卻到當天才跟我說,郭經理也很圓滑的告知我公司的員工真的被寵壞了,每個都只想找輕鬆的工作,不想多做事,叫拖車公司也是原本我找給他的,但這位業務也不想多惹事,只要找到商家要拖運,也沒想要比價一下就隨便處理完畢搞定,所以我們付錢的客戶就成了被敲詐的冤大頭,從早上到下午快要五點了,都還不見貨品來到宮內,沒有出現也只能等明天是否會運到宮,最後我們就是那個出錢的冤大頭! 阿爸常說,世間很多事情無法預測,因為人總是在那種關鍵時刻給你搞個名堂出來,讓你措手不及,就是得付款,否則就不運送,你有甚麼辦法呢?這也是學習的一課,大家都想賺錢,都不想被占便宜,總有人要吃虧,但因為祖師的事願意吃虧也非必不是好事,我們想想過了就算了,只是從小事中就可以看出人的格局,為何這個經理永遠是經理,為何這位業務永遠是業務,我認識這海運經理跟業務也10年了,這位經理只要他替我接手的案子總讓我很安心,但這位業務就差人一截,他永遠就是這樣照本操課,不會多為客戶花多一點心思或是替客戶省錢,他做的最棒的一點就是準時要我付帳,而這位經理的處事格局卻大有不同,難怪阿爸一直都很欣賞這位海運公司經理級人物跟台灣海運經理,至於每次被這位業務接手散貨時,總會搞出一堆事,讓客戶煩心糾結,你們說兩種人,你想當哪類人呢? 答案自己想吧!所以想當人才或是人手抉擇都在自己,今日小暑金爐蓋來我才剛寫完貨物來到,感謝祖師的選期不如撞期!