這個標題真的讓我心有戚戚焉,上個禮拜六補假,我們的長官呢跟我說,上次面試那個他覺得不OK,要我換一個,再繼續找,也因為我懶得跟他爭辯我覺得好,為什麼他覺得不好,而且歲末年終,大家都在等領年終,誰要換工作,肯來面試你就要偷笑了。
我想要說的是,我替這位面試者感到惋惜,從他過去的資歷來看,雖不曾在銀行業待過,但他一退伍就從事精品業三年半,銷售的對象就是所謂的貴婦等級,每天接觸的有錢人客戶不會比我們少,我在初試時問過他,最特別的銷售經驗是什麼??他說有一次有一個穿得吊嘎拖鞋的人走進來店裡,結果大家都看他穿這樣以為他沒錢,所以沒人鳥他,但他還是一如往常的遞咖啡,問需要找什麼款式的包包呢?自用還是送人呢? 那個客人就說,他要買限量款的鱷魚包送人,然後經歷了一番介紹後,這時候客人提了一大袋兩百多萬的袋子放在桌上,就這個吧!!因為你介紹的好,不會以貌取人,又有耐心回答我刁鑽的問題,就跟你買了。
透過這個案例,我發現到這位面試者他的特質,除了一退伍只待過同一間公司不輕易轉換跑道,再來,他不會因為客人穿什麼,第一印象不OK就不去鳥客戶,跟那些眼睛長在頭頂上的業務實在是不同,所以我初試一個多小時後讓他通過了,但到了複試,我們家的長官只花了簡短10分鐘面試,挑三揀四,(沒有銀行經驗),(證照也不齊全),(外型又不OK又是男的),上個禮拜六補假時跟我說,你下禮拜直接去跟他說不適合【但不要說是我不喜歡】要我去委婉地拒絕面試者。
今天我打給那個面試者說明,我們明年度因為存款業務量擴增,需要有銀行經驗的人為主,也真的很不好意思讓他跑兩趟面試,他說他覺得很難過,明明他就這麼想要這份工作,盡力表現,為什麼上面的長官不給他機會呢?? 也覺得實在有點諷刺,才很開心的跟他爸媽說,找到一個很棒的工作了,直屬主管也很棒,但沒想到….
其實,你要說我們內部真的在乎完全沒有銀行經驗的嗎?或是證照不齊全的??這種人在我周遭多的是,端看長官從別家銀行帶來的人員就知道了,以我的標準沒一個OK的,結果事實證明,他看人真的超級不準,這間分行業績還不是吊車尾?所以,是不是《國王的人馬》好重要的,即使你是個一無是處的人【只要是女的】【肯陪長官社交】(因為永遠有吃不完的飯局)他就願意保你,你也會有這份工作,這樣的狀況在我身邊發生的太明顯,也沒有所謂公不公平,就看你是不是會做人,在職場上要會去奉承長官,長官說什麼都要說好,暗黑兵法是必須的,上次說過,工作只是餬口飯吃,每天搞這麼累幹嘛,我也是當一天和尚敲一天鐘,紮實做完今年再想別條路。
《超強的宮主》常常教導我職場如戰場,吃虧沒關係,吃虧可以看盡世態炎涼,你要懂得去看,別人的這一步跟下一步是在幹嘛,不要傻傻的只是把自己的事情做好,業績很重要沒錯,但做人比做事重要,你去看為什麼有些人沒業績也活得比你好??職場長官就是喜歡下屬奉承的虛榮心,有功就趕快往上報,說是自己的功勞,遇到厲害的下屬,因為害怕被幹掉,然後先下手為強的陷害你讓你黑掉,其實這些主管,善於攻心計運用權謀,在職場上最後傷害到的是還是自己,這都是有損自己的福份,長官如同我們說的所謂的【國王】,那就應該要做好【治國平天下】的動作,而不是靠自己的喜好在用人,忠臣不易尋,奸臣一大群,遇到沒智慧的人也不需要跟著打天下了。